Reputação e direito à informação: a comunicação da mineradora Samarco no caso do acidente ambiental em Mariana/ Reputation and right to information: the communication of Samarco mining company in the case of Mariana environmental disaster

Autores/as

  • Mariana Carareto Universidade Estadual Paulista - Unesp
  • Roseane Andrelo Universidade Estadual Paulista - Unesp
  • Raquel Cabral

DOI:

https://doi.org/10.5783/revrrpp.v6i12.416

Resumen

O presente artigo tem como objetivo analisar se a intenção de uma organização, ao informar suas ações durante uma crise, é um mero trabalho para sua imagem e reputação ou é uma forma de garantir o direito à informação para a sociedade. Para isso, assume-se que a informação é um elemento fundamental para todos os cidadãos e quando qualquer situação de risco traz consequências e impactos para a sociedade, o direito à informação deve ser garantido. Considerando esse preceito, o estudo traz uma reflexão sobre a forma como a mineradora Samarco se comunicou com a população brasileira, no ambiente digital, após o acidente ocorrido em 2015 com a ruptura das barragens de rejeitos no município de Mariana (Minas Gerais, Brasil). Assim, foi realizada uma análise dos conteúdos disponibilizados no site institucional da empresa e pontuados alguns aspectos sobre as estratégias de reputação e a importância do direito à informação durante uma crise com consequências para a sociedade.

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Publicado

2016-12-23

Cómo citar

Carareto, M., Andrelo, R., & Cabral, R. (2016). Reputação e direito à informação: a comunicação da mineradora Samarco no caso do acidente ambiental em Mariana/ Reputation and right to information: the communication of Samarco mining company in the case of Mariana environmental disaster. Revista Internacional De Relaciones Públicas, 6(12), 43–64. https://doi.org/10.5783/revrrpp.v6i12.416

Número

Sección

MONOGRÁFICO: TENDENCIAS EN RELACIONES PÚBLICAS