TY - JOUR AU - Lourenço Leitzke, Milene Rocha AU - Marchiori, Marlene PY - 2016/12/23 Y2 - 2024/03/29 TI - Comunicação de Risco: um descompasso entre discurso e prática no caso Shell/Basf / Risk Communication: Mismatch between speech and practice in Shell/Basf case JF - Revista Internacional de Relaciones Públicas JA - Rev. Int. de RRPP VL - 6 IS - 12 SE - MONOGRÁFICO: TENDENCIAS EN RELACIONES PÚBLICAS DO - 10.5783/revrrpp.v6i12.422 UR - https://revistarelacionespublicas.uma.es/index.php/revrrpp/article/view/422 SP - 107-124 AB - <p>Este artigo visa discutir o conceito de comunicação de risco no contexto do caso das empresas Shell e Basf que ocorreu na cidade de Paulínia, no interior do estado de São Paulo, Brasil. A comunicação de risco nasceu para suprir a lacuna existente entre a informação técnica- científica do risco e a percepção que os sujeitos têm sobre o risco, instigando a conscientização sobre as fragilidades que as situações de riscos representam. Diante disso, buscou-se evidenciar como a Basf se relacionou com seus públicos no sentido de comunicar os riscos e preservar a saúde e integridade física dos sujeitos envolvidos. Para concretização da pesquisa, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com ex trabalhadores da empresa e feito análise de documentos que abordam informações sobre o caso.  Essa análise e as entrevistas revelaram que embora as empresas afirmem terem a comunicação de risco como uma prática, o impacto de suas ações sobre os públicos afetados demonstra o contrário: um descompasso entre seus discursos e suas práticas.</p> ER -