Damásio, M.J., Dias, P. y Andrade, J.G. 2012. The PR Pyramid: Social media and the new role of Public Relations in organizations / A Pirâmide das RP: Os media sociais e o papel das Relações Públicas nas organizações. Revista Internacional de Relaciones Públicas. 2, 4(jul-dic) (dic. 2012), 11–30. DOI:https://doi.org/10.5783/revrrpp.v2i4(jul-dic).120.