Peter Jan, M.V. 2017. A Theoretical Framework for the Analysis of Messages on Enterprise Social Media / Conocer el Contenido de los Medios Sociales Empresariales: Hacia el Desarrollo de un Marco Analítico Comunicativo. Revista Internacional de Relaciones Públicas. 7, 13 (jun. 2017), 5–22. DOI:https://doi.org/10.5783/revrrpp.v7i13.455.