Capriotti, P., Oliveira, A., & Costa, L. (2016). La importancia estratégica de la investigación preliminar de los públicos para los Departamentos de Comunicación de las empresas energéticas/ The strategic importance of the preliminary investigation of the Publics for the Departments of Communication. Revista Internacional De Relaciones Públicas, 6(12), 25–42. https://doi.org/10.5783/revrrpp.v6i12.402