Moreno, Ángeles, Khalil, N., & Gómez, M. del P. (2018). La escucha organizacional como estrategia de comunicación. Análisis de su gestión en España/ The organizational listening as a communication strategy. Analysis of its management in Spain. Revista Internacional De Relaciones Públicas, 8(15), 197–214. https://doi.org/10.5783/revrrpp.v8i15.517