García Ponce, Damián, y Emilia Smolak-Lozano. 2013. «Relaciones Públicas 2.0 Hostilidad Comunicativa En Redes Sociales. Estudio De Caso De Adidas Polonia En Facebook / Public Relations 2.0: Comunication Hostility in Social Media. Adidas Poland in Facebook Case Study». Revista Internacional De Relaciones Públicas 3 (6(jul-dic):155-76. https://doi.org/10.5783/revrrpp.v3i6(jul-dic).203.