Capriotti, Paul, Andrea Oliveira, y Lluís Costa. 2016. «La Importancia estratégica De La investigación Preliminar De Los Públicos Para Los Departamentos De Comunicación De Las Empresas energéticas/ The Strategic Importance of the Preliminary Investigation of the Publics for the Departments of Communication». Revista Internacional De Relaciones Públicas 6 (12):25-42. https://doi.org/10.5783/revrrpp.v6i12.402.