P. Henríquez-Coronel, D. Barredo-Ibáñez, y J. P. Trámpuz, «El papel del medio y las emociones en la comunicación en crisis. Estudio experimental de Twitter, Facebook y ELCOMERCIO.com en Ecuador / The role of media and emotions in crisis communication: Experimental study about Twitter, Facebook and ELCOMERCIO.com», Rev. Int. de RRPP, vol. 8, n.º 16, pp. 187–206, dic. 2018.