Moreno, Ángeles, N. Khalil, y M. del P. Gómez. «La Escucha Organizacional Como Estrategia De comunicación. Análisis De Su gestión En España/ The Organizational Listening As a Communication Strategy. Analysis of Its Management in Spain». Revista Internacional De Relaciones Públicas, vol. 8, n.º 15, junio de 2018, pp. 197-14, doi:10.5783/revrrpp.v8i15.517.