Ruiz Iniesta, Cristina. «El Uso De Las Herramientas Digitales Por Parte De Los Bancos. El Caso De La Imagen En Internet De Banco Santander Y BBVA En época De Crisis/ The Use of Digital Tools by Banks. The Case of Banco Santander and BBVA’s Image on Internet in Times of Crisis». Revista Internacional de Relaciones Públicas 2, no. 4(jul-dic) (diciembre 20, 2012): 51–72. Accedido mayo 3, 2024. https://revistarelacionespublicas.uma.es/index.php/revrrpp/article/view/118.