Presentación: Problemáticas silenciadas o invisibilizadas en las organizaciones. Una mirada desde las Relaciones Públicas y la Comunicación Organizacional
DOI:
https://doi.org/10.5783/revrrpp.v13i26.855Palabras clave:
RelacionesPúblicas, RedLaco, Comunicación OrganizacionalResumen
El número 26 de la Revista Internacional de Relaciones Públicas presenta un monográfico convocado por la Red Latinoamericana de Investigación en Comunicación Organizacional, RedLAco, sobre la invisibilización o el silenciamiento intencional de poblaciones y problemáticas que, siendo claves para la sociedad, están excluidas de la comunicación de las organizaciones o se comunican de manera deficiente.
Como muestran los artículos, estos silencios están presentes en la investigación y en la práctica de la profesión y el relevamiento realizado por los autores nos interpela a reflexionar sobre ellos. Cuando en la comunicación organizacional y las relaciones públicas se evitan o excluyen temas complejos o críticos, aun cuando sean de alto impacto social, ¿se hace por los intereses de las organizaciones, por el desconocimiento de los profesionales, por temor?
Las diversidades raciales y de género, el diálogo con las personas vulnerables, la inclusión de personas con discapacidades parece estar menos presente en la agenda profesional de lo que se presenta en el discurso corporativo. Un destaque especial entre las poblaciones invisibilizadas son los trabajadores de las mismas organizaciones. A pesar de ser un grupo de interés clave en cualquier estrategia organizacional no siempre se lo incluye en la comunicación y en ocasiones se desconocen sus necesidades e identidades.
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Derechos de autor 2023 Mónica Arzuaga Williams, Caroline Delevati Colpo , Ana María Suárez-Monsalve
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