Charest, Francine, Université Laval, Canadá

• Revista Internacional de Relaciones Públicas Vol. 2 Núm. 4(jul-dic) (2012): Relaciones Públicas 2.0 - MONOGRÁFICO: RELACIONES PÚBLICAS 2.0
  Enjeux communicationnels du Web 2.0 pour les Relations Publiques/Professional and organisational issues of Web 2.0 Public Relations
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