A Comunicação Organizacional, as redes sociais e seus desafios: afetos e emoções nesse contexto / Organizational Communication, social networks and their challenges: feelings and emotions in this context

Autores/as

  • Margareth de Oliveira Michel Universidade Católica de Pelotas
  • Jerusa de Oliveira Michel Universidade Federal de Pelotas
  • Cristina Geraldes Porciúncula Universidade Católica de Pelotas

DOI:

https://doi.org/10.5783/revrrpp.v3i6(jul-dic).239

Palabras clave:

comunicação organizacional, tecnologias, redes sociais, afetos, emoções.

Resumen

Este artigo tem como objetivo refletir sobre a comunicação praticada pelas organizações no mundo contemporâneo, globalizado, no qual o conhecimento e a comunicação são rapidamente compartilhados por meio das tecnologias disponíveis. Trabalha-se o referencial teórico existente na área da comunicação organizacional, abordando brevemente seu histórico e desenvolvimento, refletindo sobre a relevância da comunicação interna e externa e da utilização das tecnologias, da internet às redes sociais, bem como os desafios envolvidos frentes às emoções e afetos presentes no ambiente virtual e sua relação com a organização. Dão suporte ao estudo exploratório uma pesquisa quantitativa e referencial teórico embasado em autores reconhecidos nas áreas abordadas

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Biografía del autor/a

Margareth de Oliveira Michel, Universidade Católica de Pelotas

Professora do Curso de Comunicação Social - habilitações Jornalismoe Publicidade e Propaganda da Unioversidade Católica de Pelotas. Mestre em Desenvolvimento Social (UCPEL-1999) e Lingüística Aplicada (UCPEL-2010), bacharel em Comunicação Social e em Psicologia, docente também nos cursos de pós-graduação Gestão de Eventos e de Marketing e Inovações em Comunicação - Ucpel.

Jerusa de Oliveira Michel, Universidade Federal de Pelotas

Mestre em Memória Social e Patrimônio Cultural (UFPEL), bacharel em Jornalismo e Relações Públicas (UCPEL), Relações Públicas na UFPEL. Docente no curso de pós-graduação Gestão de Eventos -  Ucpel.

Cristina Geraldes Porciúncula, Universidade Católica de Pelotas

Mestre em Comunicação (PUC/RS), bacharel em Comunicação Social, Coordenadora da Habilitação de Publicidade e Propaganda, docente no curso de Comunicação UCPEL e ocente também nos cursos de pós-graduação Gestão de Eventos e de Marketing e Inovações em Comunicação - Ucpel.

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Publicado

2013-12-11

Cómo citar

de Oliveira Michel, M., de Oliveira Michel, J., & Geraldes Porciúncula, C. (2013). A Comunicação Organizacional, as redes sociais e seus desafios: afetos e emoções nesse contexto / Organizational Communication, social networks and their challenges: feelings and emotions in this context. Revista Internacional De Relaciones Públicas, 3(6(jul-dic), 117–136. https://doi.org/10.5783/revrrpp.v3i6(jul-dic).239

Número

Vol. 3 Núm. 6(jul-dic) (2013): Relaciones Públicas Hispano-Brasileñas

Sección

MONOGRÁFICO: BRASIL-ESPAÑA

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