La comunicación institucional de la Iglesia Católica a través de las redes sociales / Corporate communication of the Catholic Church through social networks

Autores/as

  • Mercedes Cancelo Sanmartín Facultad de Ciencias de la Comunicación, Universidad de Málaga,
  • Maria Antonieta Rebeil Corella Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA) Facultad de Comunicación Universidad Anáhuac
  • Maria Auxiliadora Gabino Campos Docente e investigadora en Universidad Autónoma de San Luis Potosí, México

DOI:

https://doi.org/10.5783/revrrpp.v5i9.320

Palabras clave:

Iglesia Católica, redes sociales, comparación, internet, España, México

Resumen

La presente investigación busca determinar el papel de las redes sociales en el plan de comunicación institucional de la Iglesia Católica, concretamente en el caso de España y México. Asimismo, sí la implementación de las mismas se ajusta a lo que podríamos denominar un uso “profesional y competitivo organizacionalmente de los recursos on-line”.

La comunicación institucional se entronca como respuesta a las demandas sociales, y cuyo fin es establecer el diálogo social entre sus públicos y la institución. Con la llegada de las nuevas tecnologías, este diálogo se facilita modificando la tradicional comunicación unidireccional a la bidireccional, que en la actualidad es la más demandada.

La Iglesia Católica es un claro ejemplo de las instituciones que se han incorporado a las Nuevas Tecnologías, por ello se ha tomado éstas para realizar este estudio desde un alcance comparativo exploratorio. Se analizaron las webs de las archidiócesis españolas y mexicanas a través de un enfoque cuantitativo, usando como técnica de investigación, el análisis de contenido.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Mercedes Cancelo Sanmartín, Facultad de Ciencias de la Comunicación, Universidad de Málaga,

Coordinadora de Grado en Publicidad y Relaciones Públicas. Doctora en Ciencias le Comunicación por la Universidad de Málaga. Miembro investigador de European Center.

Maria Antonieta Rebeil Corella, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA) Facultad de Comunicación Universidad Anáhuac

Doctora en Comunicación, miembro del Comite de Vigilancia de CONAC. Directora del CICA, Centro de investigación en Comunicación Aplicada de la Universidad Anáhuac Norte, México.

Maria Auxiliadora Gabino Campos, Docente e investigadora en Universidad Autónoma de San Luis Potosí, México

Doctora en Ciencias de la Información, rama Periodismo, por la Universidad de La Laguna, Tenerife, España. Actualmente es profesora investigadora de la Escuela de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí .

Citas

Bardin, L. (2002). Análisis de Contenido. Madrid: Akal.

Castells, M. (2013). Networks of Outrage and Hope: Social Movements in the Internet Age. Cambridge: Polity Press, 2012.

Codina, M. (2006). Iglesia, política y opinión pública: comunicación institucional y comprensión de una realidad. Doxa Comunicación. nº4, 173-187.

Galeazzi, G. (03/10/2014). Celli: «Francisco, de las redes sociales a la comunicación global» Disponible en http://vaticaninsider.lastampa.it/es/reportajes-y-entrevistas/dettagliospain/articolo/celli-francesco-francisco-francisco-32615/

Galeazzi, G. (27/02/2014). Se estudia la llegada de Francisco a Facebook Disponible en http://vaticaninsider.lastampa.it/es/vaticano/dettagliospain/articolo/francesco-francis-francisco-social-network-social-network-redes-sociales-32373/

Hefron, F. (1989) Organization theory and public organizations, the political connection. Englewood Cilffs: Prentice Hall.

La Porte, J.M. (2005). Introducción a la comunicación institucional. Perspectives on comunication, nº 4, 1-5.

La Repùblica.pe (2014). Papa Francisco prepara su página en Facebook. Disponible http://www.larepublica.pe/28-02-2014/papa-francisco-prepara-su-pagina-en-facebook

Lucas Marín, A. (1996). La comunicación en empresas y organizaciones. Barcelona: Bosch.

Porta, L. y Silva, M. (2003). La investigación cualitativa: El Análisis de Contenido. En la investigación educativa. Recuperado de http://www.uccor.edu.ar/paginas/REDUC/porta.pdf.

Scampini, J. A. (s.f.). Ecumenismo. Iglesia de Cristo, Iglesia católica, Iglesias y comunidades eclesiales. Disponible en https://www.san-pablo.com.ar/vidapastoral/?seccion=articulos&id=175

Scott, W. (1989). Institutions and organizations. Thousand Oaks: Sage.

Sotelo, J. (2001). Introducción a la comunicación institucional. Barcelona: Ariel.

Descargas

Publicado

2015-05-23

Cómo citar

Cancelo Sanmartín, M., Rebeil Corella, M. A., & Gabino Campos, M. A. (2015). La comunicación institucional de la Iglesia Católica a través de las redes sociales / Corporate communication of the Catholic Church through social networks. Revista Internacional De Relaciones Públicas, 5(9), 111–130. https://doi.org/10.5783/revrrpp.v5i9.320

Número

Vol. 5 Núm. 9 (2015): Ámbitos de las Relaciones Públicas (enero-junio)

Sección

ARTÍCULOS

Licencia

Los autores que publican en esta revista están de acuerdo con los siguientes términos:
  1. Los autores conservan los derechos de autor y garantizan a la revista el derecho de ser la primera publicación del trabajo al igual que licenciado bajo una Creative Commons Attribution License que permite a otros compartir el trabajo con un reconocimiento de la autoría del trabajo y la publicación inicial en esta revista.
  2. Los autores pueden establecer por separado acuerdos adicionales para la distribución no exclusiva de la versión de la obra publicada en la revista (por ejemplo, situarlo en un repositorio institucional o publicarlo en un libro), con un reconocimiento de su publicación inicial en esta revista.
  3. Se permite y se anima a los autores a difundir sus trabajos electrónicamente (por ejemplo, en repositorios institucionales o en su propio sitio web) antes y durante el proceso de envío, ya que puede dar lugar a intercambios productivos, así como a una citación más temprana y mayor de los trabajos publicados (Véase The Effect of Open Access) (en inglés).