La consolidación de la identidad a través de la marca secundaria: el caso del Campus de Segovia de la Universidad de Valladolid / The consolidation of identity through secondary brand: the case of the Segovia Campus of the University of Valladolid

Autores/as

  • Belinda de Frutos Torres Universidad de Valladolid
  • María Merino Bobillo Universidad de Valladolid

DOI:

https://doi.org/10.5783/revrrpp.v4i7(ene-jun).220

Palabras clave:

Imagen, comunicación institucional, marca secundaria, universidad

Resumen

Con la integración de la Escuela de Magisterio de Segovia a la Universidad de Valladolid (UVA) en 1996 se inicia la creación del Campus Público en Segovia. A pesar de haber transcurrido 15 años, su imagen no ha conseguido consolidarse en la sociedad segoviana, pues ha estado negativamente marcada por las dificultades ligadas a sus inicios: la dispersión de los centros universitarios, la ausencia de instalaciones propias y el retraso de más de 10 años en la construcción de un nuevo edificio. Con el fin de dar respuesta a este problema, desde el Vicerrectorado del Campus de Segovia se decide en 2010 propulsar el Área de Comunicación y desarrollar un plan de acción para consolidar la imagen institucional en la sociedad segoviana. Se Procede a realizar un diagnóstico de la situación por medio de un estudio de percepción interna mediante entrevistas en profundidad que se completa con un análisis de la imagen de la institución en la sociedad reflejada en la prensa. Los resultados obtenidos aconsejan la necesidad de propiciar iniciativas que ayuden a construir la imagen de la UVA en la ciudad que con frecuencia es confusa o no existe. Se plantea crear una marca secundaria para el Campus de Segovia. Para ello se convoca un concurso interno que conllevaba otro objetivo: implicar a la comunidad universitaria en la construcción de la propia imagen. Una vez optado por el nombre de Campus Público María Zambrano de Segovia, se procede a una evaluación de la repercusión mediática de la elección de la marca Campus Público María Zambrano de Segovia, cuya repercusión mediática es inmediata y su valoración es muy positiva.

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Biografía del autor/a

Belinda de Frutos Torres, Universidad de Valladolid

Ha sido Directora del área de Comunciación del Campus de Segovia. Profesora en Publicidad y Relaciones Públicas. Facultad de Ciencias Sociales, Jurídicas y de la Comunicación. Campus María Zambrano de Segovia, Universidad de Valladolid.

María Merino Bobillo, Universidad de Valladolid

Profesora en Publicidad y Relaciones Públicas. Facultad de Ciencias Sociales, Jurídicas y de la Comunicación. Campus María Zambrano de Segovia, Universidad de Valladolid.

Citas

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SOTELO ENRÍQUEZ, C. (2001): Introducción a la comunicación institucional. Ariel, Barcelona.

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Publicado

2014-05-30

Cómo citar

Frutos Torres, B. de, & Merino Bobillo, M. (2014). La consolidación de la identidad a través de la marca secundaria: el caso del Campus de Segovia de la Universidad de Valladolid / The consolidation of identity through secondary brand: the case of the Segovia Campus of the University of Valladolid. Revista Internacional De Relaciones Públicas, 4(7(ene-jun), 53–72. https://doi.org/10.5783/revrrpp.v4i7(ene-jun).220

Número

Vol. 4 Núm. 7(ene-jun) (2014): Relaciones Públicas Multidimensionales

Sección

ARTÍCULOS

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