Vol. 2 Núm. 4(jul-dic) (2012): Relaciones Públicas 2.0

PORTADA

• Portada/Cover

  01-02

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PRESENTACIÓN

• Presentación/Presentation

  05-08

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MONOGRÁFICO: RELACIONES PÚBLICAS 2.0

• The PR Pyramid: Social media and the new role of Public Relations in organizations / A Pirâmide das RP: Os media sociais e o papel das Relações Públicas nas organizações

  Manuel José Damásio, Patricia Dias, José Gabriel Andrade

  11-30

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• Enjeux communicationnels du Web 2.0 pour les Relations Publiques/Professional and organisational issues of Web 2.0 Public Relations

  Francine Charest

  31-50

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• El uso de las herramientas digitales por parte de los bancos. El caso de la imagen en Internet de Banco Santander y BBVA en época de crisis/ The Use of Digital Tools by Banks. The Case of Banco Santander and BBVA’s Image on Internet in Times of Crisis

  Cristina Ruiz Iniesta

  51-72

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• Como identificar o usuário-mídia, o formador de opinião online no ambiente das mídias sociais/How to identify the user-media, the on-line opinion maker in social media environment

  Carolina Frazon Terra

  73-96

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• The importance of scale in Occupy movement protests: a case study of a local Occupy protest as a tool of communication through Public Relations and Social Media/La importancia de la magnitud de las protestas del movimiento Occupy: el caso de una protesta

  Ana Adi, Kevin Moloney

  97-122

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• El Uso de las Redes Sociales en las Universidades Andaluzas: El Caso de Facebook y Twitter/ The Use of Social Media in the Andalusian Universities: The Case of Facebook and Twitter

  Jesús Reina Estevez, Iris Fernández Castillo, Álvaro Noguer Jiménez

  123-144

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• Mensajes con fines publicitarios que tornan en Relaciones Públicas en las redes sociales: el caso de Starbucks España y Cash Converters España. The messages for advertising purposes which turn in Public Relations in social networks: the case of Starbucks

  Carlos García Carballo

  145-172

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ARTÍCULOS

• Las relaciones con los públicos y su reflejo en las memorias de Responsabilidad Social. Public Relations and Corporate Social Responsibility reports

  Isabel Ruiz Mora

  173-200

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• Quelle(s) considération(s) pour l’éthique dans l’usage des technologies d’information et de communication en relations publiques ?/ Which consideration(s) for ethics within the use of information and communication technologies by public relations ?

  Sophie Boulay

  201-220

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• Los encuadres sanitarios en prensa. Gripe A y bacteria e.coli. / The Sanitary framing in Spanish press: Swine flu virus and E. coli bacterium

  Paloma López Villafranca

  221-246

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• Bolonia 2º año: Los estudios universitarios de Relaciones Públicas en Cataluña (curso 2011-12) / Bologna 2nd year: The university studies of Publics Relations in Catalonia (course 2011-12)

  Kathy Matilla, Salvador Hernández

  247-276

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• La comunicación digital del FC Barcelona y del Real Madrid CF y su percepción por los periodistas deportivos / Digital communication of FC Barcelona and Real Madrid CF and its perception by sports journalists

  Fernando Olabe Sánchez

  277-298

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RESEÑAS

• Auditorías de Relaciones Públicas, libro de Joan Cuenca Fontbona

  Damián García Ponce

  299-302

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• La Gestión de la Comunicación en los Museos De Madrid: Auditoría de Relaciones Públicas, de Mónica Viñarás Abad

  Raquel Caerols Mateo

  303-306

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• Normas para Autores

  307-310

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• Guidelines

  311-314

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• Revisores/Reviewers

  315-316

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